Почему мы не работаем с наложенным платежом

  • Почему мы не работаем с наложенным платежом
Некоторые из наших клиентов, впервые оформляющие заказ в нашем интернет-магазине, часто интересуются, почему мы работаем только по 100% предоплате и  не работаем наложенным платежом. 
Это неоправданно дорогой способ доставки, совершенно не защищающий права покупателя и ставящий продавца в сомнительное положение, когда последний должен отправить покупку в другой город, не имея никакого подтверждения, что покупатель, действительно, намерен забрать её и оплатить.

Нам стало интересно, что же всё-таки заставляет приверженцев системы наложенного платежа отказываться от покупки, несмотря на то, что некоторые товары, представленные в нашем интернет-магазине, достаточно редкие, а некоторые товары продаются по очень привлекательной цене.

Мы тщательно изучили самые частые возражения наших клиентов, и решили их прокомментировать:
1. «Я вам оплачу, а вы меня «кинете».
Вы думаете: «Я им оплачу, а они мне не отправят товар»
На что мы хотим заметить, что компания BootComp работает уже более 8 лет, и это хороший временной показатель, который говорит, что мы не «фирма-однодневка» и возможность кануть в бездну с Вашей 1000 рублей, не являются целью нашей работы)))). Кроме того, мы стараемся предоставить доступ ко всем ресурсам с отзывами о магазине, где в любой момент можно ознакомиться с мнением покупателей совершивших покупки. На данный момент это площадки Авито, Яндекс, Гугл, 2Гис, ну и наш сайт непосредственно.
Нам дорога наша репутация, и отношения с нашими клиентами основаны на честности и прозрачности, начиная с оформления заказа и заканчивая отправкой товара.

Если Вы все же переживаете, то вы можете произвести оплату заказа через оператора любого банка на расчетный счет организации. Все банки принимают оплату за заказы по квитанции. Проценты, взимаемые за перевод, вполне приемлемы. Но, это не те %, которые Вы заплатите почте России за денежный перевод.

Если вы пользуетесь интернет-банком Сбербанка или другого банка, то проценты будут минимальные (1-2 %). Переводы по СБП (системе быстрых платежей) не имеют комиссию.

2. «Я не доверяю современным платежным системам».
Мы не станем Вам предлагать использовать сомнительные платежные системы. Все покупки в нашем интернет-магазине вы можете оплатить через надежную систему оплат, такую как Ю.Мани (работает с 2002г.).

Также, если вы являетесь держателем карты международных платёжных систем, VISA International, MasterCard Worldwide, то вы сможете осуществлять платеж через процессинговый центр Yandex с использованием технологии 3-D Secure (Verified by VISA) и MasterCard (MasterCard SecureCode Program). Данная технология значительно повышает безопасность проведения платежей за покупки и услуги.
Для примера, данная система используется при онлайн-покупке билетов на официальном сайте ООО РЖД.

3. «Наложенным платежом выгоднее».
А вот тут любителей наложенного платежа ждет разочарование и вот почему:
Допустим, Вы заказали кабель для принтера стоимостью - 250 руб. Коробка для упаковки стоит примерно - 50 руб. Стоимость отправления по тарифам Почты России (например, из Калининграда в Москву) – примерно 300 руб. При отправке наложенным платежом, обязательна объявленная стоимость отправления 4% - 10 руб.
Итого по заказу: 610 руб. + за почтовый перевод (35 руб. + 4%) - 60 руб. Конечная сумма к оплате: – 670 руб.

Если отправлять заказ по 100% предоплате, то вы оплатите 250 р. (стоимость заказа) + 300 р. (стоимость отправки) + от 1% до 3,5% от суммы заказа (в зависимости от способа оплаты).
Итого максимально: (250+300) * 3,5%= 569,25 р.

Возможно, вы скажете, что 100,75 р. это небольшая разница, однако это более 40% стоимости заказанного товара! А теперь представьте, что товар стоит 2500 р., а не 250 р., и эта разница станет очевидной!

Еще несколько аргументов в пользу того, почему мы не видим смысла работать с наложенным платежом:
1. Если человеку, что-то действительно нужно, он это получит, вне зависимости от условий (тем более, что предлагаемые нами условия гораздо выгоднее);
2. Зная, что уже заплатили за товар, наши клиенты внимательнее относятся к оформлению заказа, а, следовательно, посылка прибудет по точно указанному адресу.
3. Когда будет отправлен Ваш заказ, мы вышлем вам письмо на электронный ящик с идентификационным номер отправления, и по нему на сайте транспортной компании вы сможете отследить свою посылку.
4. За отказные посылки мы не получаем никаких компенсаций, а ведь мы платим за каждую отправку. Да и товар, от которого вы только планируете отказаться, возможно, уже нужен другим покупателям, а он будет возвращаться более месяца.
5. Есть несознательные покупатели, которые именно специально не забирают посылки с наложенным платежом. Присутствует явление "баловства" или "клиентского нигилизма".
24.06.2022 17:34:45
0
70

Комментарии:

Внимание: HTML символы запрещены!


Я прочитал Условия обслуживания и согласен с условиями

Рекомендуемые статьи

Как выбрать идеальный ноутбук

Как выбрать идеальный ноутбук

Выбор ноутбука – непростое и очень ответственное дело. Перед тем, как выбрать хороший ноутбук, необходимо четко определить, для каких именно целей он будет использоваться. Это поможет составить перечень характеристик, которыми должно обладать устройство. Большинство производителей предлагают уже готовые сборки, и покупателям надо только подобрать наиболее подходящий вариант. Мы выделили осн..

13.06.2017
0
493
Как выбрать телевизор

Как выбрать телевизор

Разбираемся с главными характеристиками телевизоров: диагональ, разрешение, тип матрицы, частота обновления экрана и дополнительные функции. Полный обзор параметров современных телевизоров. Телевизоры сегодня — это не просто устройства для просмотра ТВ-передач. Это умные гаджеты, которые позволяют смотреть кино, сериалы и потоковые видео в высоком разрешении, играть, заходить в интернет. ..

08.03.2022
0
194
Как выбрать хлебопечку для дома

Как выбрать хлебопечку для дома

Как выбрать хлебопечку? Чем они отличаются друг от друга? Каково оптимальное снаряжение домашней помощницы? Может ли «чайник» приготовить хлеб? Расскажем в нашей статье. Основные параметры: выпечка, мощность, программы При выборе хлебопечки основное внимание уделяют ее технической начинке. От этого зависит скорость и экономичность приготовления, кулинарные возможности, качество и ф..

13.04.2022
0
127
Как выбрать хорошую мультиварку

Как выбрать хорошую мультиварку

Что такое мультиварка, знают, пожалуй, все. Однако когда появляется необходимость подобрать в интернет-магазине «хорошую модель» для домашней кухни, возникает целый ряд вопросов. Как выбрать мультиварку правильно? По каким критериям выбирать эту технику? Сколько должно быть автоматических режимов, 8 или 48? Какие параметры важны и почему мультиварки со схожими характеристиками могут в ..

13.04.2022
0
207
Как выбрать электрочайник

Как выбрать электрочайник

Казалось бы, не нужно обладать никакими специальными знаниями для того чтобы выбрать такую простую вещь как электрический чайник. Так бы оно и было, если бы на рынке не предлагалось огромное количество чайников самых разных конструкций, по самым разным ценам. И поскольку лишняя копейка сегодня никому не жмет карман, хочется потратить деньги на вещь, которая будет честно выполнять свои функции и не..

24.06.2022
0
104